有鑒于中國市場硬盤仿冒猖獗，已嚴重損害消費者權益，東芝原裝移動硬盤全面采取行動，遏制不法廠商為求圖利影響消費者權益。
東芝原裝移動硬盤秉持優質原則，致力提供消費者最佳的儲存產品，以及完整的售后服務，提供消費者安全無虞的消費環境。東芝原裝移動硬盤受到消費者的廣泛歡迎與肯定，然而東芝原裝移動硬盤的亮眼表現，卻也引起不法廠商的覬覦，制造劣質仿冒品于市面上販賣，大大影響消費者的權益。劣質仿冒品內裝使用來源不明的硬盤，產品包裝與售后服務完全無從保障，一但產品出現問題，消費者不但無法將產品送回原廠修理，也無法享受任何的售后服務，劣質仿冒的東芝移動硬盤不僅嚴重損害東芝的商標信譽，也使消費者面臨后續維修求助無門的情況。
東芝全力致力于捍衛消費者權益，日前成功打擊兩家劣質硬盤制造商，分別位于濟南與南京。
東芝針對劣質硬盤制造商將嚴重追究其法律責任，也會繼續致力于打擊山寨貨以保障消費者之權利。
目前東芝于中國已設立共計39處東芝授權形象柜、12處授權售后服務中心，并正式持有東芝原廠銷售授權書，詳細形象柜與售后服務中心信息請上官網查詢http://www.sdd.toshiba.com.tw/index_sp.aspx ，往后也將陸續增加更多授權形象柜與售后服務中心以保障與廣泛服務消費者。
東芝原裝移動硬盤于中國由七喜、九昌、普威三家公司代理：黑甲蟲系列、愷樂USB 3.0系列與愷樂搖滾系列，請消費者購買前先認明三家代理商與「東芝原裝正品」之標志（如下總代之貼紙）一同打擊不法劣質仿冒品，東芝鼓勵消費者張大眼睛認明產品真偽，凡是購買正品，皆可享受東芝原裝移動硬三年有限保修的服務。
為捍衛消費者權益，東芝原裝移動硬盤將全力打擊各地盜版商，保障消費者自身權益請消費者共同協助檢舉不肖盜版商，請利用官方網站或者透過服務熱線查詢真偽，一旦發現山寨貨品，請消費者提供相關購買發票憑證與外包裝盒、條碼之照片，東芝也將對不法廠商采取法律行動。
近日于淘寶商城發現販賣山寨貨之不良商家，東芝將聯合淘寶商城聯合打擊盜版商！
如消費者有任何東芝移動硬盤之相關問題，歡迎于服務時間撥打東芝服務熱線，或留言至東芝官方網站。
服務熱線：
4006336106
服務時間：
周一至周五 9:00M~12:30 14:00~18:00
東芝硬盤官方網站：
http://www.sdd.toshiba.com.tw/index_sp.aspx
詳細信息請洽 東芝授權原裝移動硬盤中國總代理：
七喜控股股份有限公司 +400-779-877
廣州高新技術產業開發區科學城科學大道162號B3區第三層301單位
九昌科技有限公司 +852-3579-8214
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